Website là gì? Công cụ Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp SME

Trong thời đại ngày nay sự hiện diện mạnh mẽ của website có thể tác động lớn đến sự thành công cho doanh nghiệp. Vậy website là gì? Web là gì? Tìm hiểu về định nghĩa website và tác dụng của trang web là gì trong hoạt động kinh doanh, bán hàng cùng Green Communications nào!

Tìm hiểu website là gì?

Khái niệm website là gì?

Định nghĩa theo Wikipedia

“Website là một tập hợp trang web, thường chỉ nằm trong một tên miền hoặc tên miền phụ trên World Wide Web của Internet. Một trang web là tập tin HTML hoặc XHTML có thể truy nhập dùng giao thức HTTP. Trang mạng có thể được xây dựng từ các tệp tin HTML (trang mạng tĩnh) hoặc vận hành bằng các CMS chạy trên máy chủ (trang mạng động).”

Hiểu một cách đơn giản, khái niệm website là một tập hợp các trang thông tin, trang web chứa nội dung dạng văn bản, hình ảnh, video hoặc âm thanh,… được lưu trữ trên web server và truy cập thông qua internet. Một trang website chính sẽ bao gồm nhiều trang con (webpage, pages). Website sẽ được sử dụng, hiển thị trực tiếp trên máy tính hoặc điện thoại thông qua các trình duyệt web như Google Chrome, Cốc Cốc, Firefox, Opera, Microsoft Internet Explorer, Safari,… Website thường được gọi với tên thuần Việt là “trang thông tin điện tử”.

Các trang web là một trong những kênh thông tin giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ và quảng bá hình ảnh thương hiệu đến người tiêu dùng ở khắp nơi. Trong thời đại 4.0, thời đại của kỹ thuật số nên  phần lớn khách hàng sẽ truy cập vào trang web của doanh nghiệp để tham khảo, xem xét trước khi ra quyết định mua hàng. Có thể nói sự hiện diện của một trang web trực tuyến sẽ giúp mang đến nhiều lợi ích và doanh thu hơn cho doanh nghiệp.

Các loại website phổ biến hiện nay

Công nghệ thông tin phát triển đưa website trở thành công cụ hữu ích trên internet, kết nối doanh nghiệp với cá nhân, doanh nghiệp với doanh nghiệp hay cá nhân với cá nhân. Hiện tại tùy thuộc vào lựa chọn của mỗi doanh nghiệp nên sẽ có nhiều thể loại website khác nhau. Đa dạng các lĩnh vực sẽ kèm theo đa dạng các thiết kế website. Tùy vào từng tính chất của mỗi website mà chúng ta có nhiều cách phân loại khác nhau.

Theo cấu trúc và cách thức hoạt động sẽ có hai loại website: Website động (dynamic website) và website tĩnh (static website).

• Website động (dynamic website) có nội dung được dễ dàng, thường xuyên thay đổi. Những nội dung trên website động thay đổi dựa vào tương tác từ người dùng. Website động sử dụng ngôn ngữ html, css và javascript. Ngoài ra còn sử dụng thêm ngôn ngữ lập trình PHP. Hiện nay đa số các trang web đều sử dụng website động.
• Ngược lại với website động, nội dung trên website tĩnh (static website) không hoặc hiếm khi được chỉnh sửa (sau khi đăng bài không thể thay đổi được nữa). Website tĩnh chủ yếu sử dụng ngôn ngữ html, css và javascript. Do có hạn chế như vậy nên website tĩnh rất ít khi được sử dụng.

Các loại website ở đa dạng lĩnh vực với các chủ sở hữu khác nhau (cá nhân, tổ chức). Vì thế dựa trên mục đích sử dụng khác nhau mà website có thể phân loại thành:

• Website giới thiệu
  • Website giới thiệu công ty
  • Website giới thiệu về bản thân (portfolio)
• Website thương mại điện tử
  • Website bán hàng online
  • Chợ điện tử
• Mạng xã hội
  • Mạng xã hội truyền thống: Facebook, Zalo, Twitter, Google Plus,…
  • Mạng xã hội có chủ đề:
    • Mạng xã hội video: Youtube, TikTok
    • Mạng xã hội hình ảnh: Instagram, Pinterest
    • Mạng xã hội âm thanh: Spotify, SoundCloud
• Forum (diễn đàn)
• Blog
• Wiki (bách khoa trực tuyến)
• Website tin tức
• Website giáo dục
• Website giải trí
• Website du lịch
• Website logistics
• Website web-app (ứng dụng trực tuyến)

Lý do doanh nghiệp SME đầu tư một trang web là gì?

Phát triển website, trang web là một trong những phần quan trọng trong chiến lược marketing. Trang web sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến bộ mặt thương hiệu nên luôn cần được cập nhật và thường xuyên đăng tải thông tin của doanh nghiệp. Website có nội dung, hình ảnh được đầu tư chuyên nghiệp sẽ thuyết phục và thu hút khách hàng hơn, đồng thời góp phần giảm chi phí quảng cáo cho các hình thức truyền thông khác.

Ngày nay chỉ một trang mạng xã hội là không đủ để thương hiệu có thể thu hút khách hàng mới. Theo một thống kê của Facebook, năm 2018 mọi người dành ít hơn 50 triệu giờ trên mạng xã  hội so với năm trước.Việc có một trang web được thiết kế chuyên nghiệp, tạo sự khác biệt về thương hiệu là rất quan trọng để phát triển doanh nghiệp. Một trang web được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm cho phép thương hiệu xuất hiện trước hàng nghìn người tiêu dùng tiềm năng hơn mà không phải tốn nhiều chi phí. Giúp doanh nghiệp có cơ hội tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và các khách hàng tiềm năng.

Thông qua trang website chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra ấn tượng tốt đến khách hàng về hình ảnh, sản phẩm và dịch vụ của mình. Trong môi trường đầy tính cạnh tranh như hiện nay thì website là yếu tố quan trọng  đưa doanh nghiệp thành công về thương hiệu và về cả doanh số.

Theo SEO Tribunal , có 5,6 tỷ lượt tìm kiếm trên Google mỗi ngày và 63.000 lượt tìm kiếm mỗi giây vào bất kỳ ngày nào.

Chính vì thế website là một công cụ để quảng bá thương hiệu hữu hiệu nên doanh nghiệp cần đầu tư một cách nghiêm túc, chỉnh chu và lâu dài.

Cấu tạo cơ bản của một website hoàn chỉnh

Domain website (tên miền)

Tên website là gì? Domain website (tên miền) chính là địa chỉ trực tuyến của trang web mà người dùng internet có thể truy cập vào website. Việc đăng ký Domain website để doanh nghiệp đánh dấu bản quyền của tên và thương hiệu, giúp nâng cao nhận thức, xây dựng uy tín và định vị doanh nghiệp trên công cụ tìm kiếm. Mỗi trang web đều có tên miền riêng, từ đó khách hàng dễ dàng tìm kiếm thông tin của doanh nghiệp.

Hosting (web hosting)

Đây là dịch vụ lưu trữ dữ liệu online trên website. Hosting hay còn gọi web hosting – không gian lưu trữ online được chia nhỏ trên máy chủ nhằm giúp người dùng chia sẻ và lưu trữ dữ liệu trực tuyến thông qua internet. Doanh nghiệp có thể chứa nội dung trang web hay dữ liệu trong không gian đó.

Source code website (mã nguồn website)

Source code website của website có nghĩa là gì? Source code (mã nguồn) một phần mềm website gồm những bộ mã chương trình khi sử dụng ngôn ngữ lập trình và được tạo ra bởi lập trình viên. Source Code Website – hệ thống gồm một hay nhiều tập hợp nhiều dòng lệnh viết bằng ngôn ngữ lập trình web. Mã nguồn này giúp kết nối các thành phần giao diện người dùng của trang web với cơ sở dữ liệu, tạo thành một trang web hoàn chỉnh, chuyên nghiệp.

Những điểm doanh nghiệp SME cần lưu ý khi thiết website

Lựa chọn nội dung website

Nội dung cốt lõi của website rất quan trọng sẽ quyết định đến thành công của một doanh nghiệp trong quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng và chinh phục khách hàng.

Nội dung website luôn đòi hỏi sự sáng tạo, bắt kịp xu hướng nhưng vẫn phải phù hợp đáp ứng được các tiêu chí như đơn giản, dễ hiểu, ứng dụng cao và đúng trọng tâm mà khách hàng cần tìm kiếm.

Trang web có nội dung chất lượng góp phần nâng cao quá trình SEO website. Để xây dựng trang web có nội dung ấn tượng cần đầu tư sáng tạo các video ngắn hoặc sử dụng công nghệ đồ họa mới mẻ hơn như ảnh động, infographic, animation,… nhưng vẫn đảm bảo thông tin sẽ được truyền tải rõ ràng đến khách hàng.

Giao diện website cần chăm chút

Hiện có vài trăm website trên toàn thế giới và đồng thời mỗi trang web đều có giao diện và nội dung riêng. Trong quá trình xây dựng website, giao diện web được xem là yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp cần quan tâm thực hiện và phát triển.

Giao diện website phổ biến có bố cục:

• Header: Phần đầu trang, được hiển thị trên tất cả các trang con. Phần này thường có logo, hotline, đăng ký / đăng nhập, menu định hướng,…
• Slider / Carousel: Phía dưới header sẽ được thiết kế hình ảnh doanh nghiệp, slogan, giới thiệu về chủ đề website,…
• Content Area: Đây là khu vực chính, nơi cung cấp thông tin cho người xem. Đây cũng chính là nơi có vai trò quan trọng nhất trong trang web.
• Footer: Phần dưới cùng của trang web. Chân trang sẽ bố trí các thông tin khác như các liên kết nhanh, fanpage,…

Một trang web có giao diện ưa nhìn, gọn gàng và dễ tiếp cận giúp thể hiện được sự chuyên nghiệp, cá tính riêng của doanh nghiệp. Giao diện website cũng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận và quyết định từ khách hàng.

Hỗ trợ các yếu tố SEO

Một trang web chuẩn SEO giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí so với các loại hình khác trong marketing. Các yếu tố chuẩn SEO sẽ tối ưu hóa trang web với mục đích nhận lượng truy cập miễn phí từ các công cụ tìm kiếm. Để doanh nghiệp dễ duy trì lượng người truy cập website ổn định, đồng thời đưa các sản phẩm và dịch vụ  của doanh nghiệp trên website tiếp cận gần hơn với các khách hàng có nhu cầu.

Trang web chuẩn SEO đủ các tiêu chuẩn tối ưu hóa trên bộ máy tìm kiếm của google. Các yếu tố SEO để có website đạt chuẩn gồm các tiêu chí sau đây:

• Tối ưu title (tiêu đề) và description (định dạng)
• Cấu trúc URL thân thiện
• Tối ưu các thẻ heading (h1,h2,h3,h4,…)
• Giao diện tối ưu với các thiết bị di động
• Internal link (các liên kết nội bộ)
• Tối ưu hình ảnh
• Tối ưu file Sitemap.xml và Robots.txt
• Phân bổ và mật độ từ khóa
• Trùng lặp nội dung
• Tốc độ load trang nhanh

Ngôn ngữ lập trình thân thiện với Google Bot

Tiêu chí cuối cùng để có một trang website hoàn hảo chính là lựa chọn nền tảng ngôn ngữ lập trình chất lượng và thân thiện với google bot. Ở thời đại kỹ thuật số, ngôn ngữ lập trình có vai trò ứng dụng vô cùng quan trọng. Hai ngôn ngữ lập trình Custom Website và Open Source sẽ hoàn hảo cho lựa chọn xây dựng trang web cho thương hiệu.

Custom Website là dạng thiết kế cho phép doanh nghiệp xây dựng hàng trăm hàng nghìn các trang website khổng lồ. Custom Website sở hữu nhiều tính năng ưu việt đảm bảo tính năng an toàn và bảo mật cao cho trang web của doanh nghiệp.

Hiện nay Open Source (mã nguồn) được áp dụng phổ biến để đáp ứng cho nhu cầu thiết kế website. Tạo nên giao diện website ấn tượng, đảm bảo chuẩn SEO, nhiều tính năng hữu ích và hỗ trợ tốt cho nhu cầu của người dùng. Chi phí để sử dụng Open Source không cao nên sẽ phù hợp cho các doanh nghiệp SME.

Qua bài viết vừa rồi chắc rằng bạn đã hiểu được khái niệm website, website là gì, trang web là gì. Website chuyên nghiệp mang đến diện mạo hoàn hảo cho thương hiệu. Doanh nghiệp bạn có nhu cầu xây dựng và phát triển website thì hãy liên hệ ngay với Green. Green Communications sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp bạn để tạo ra trang website thật ấn tượng và nổi bật.